คำอธิบายหลักสูตร
ในยุคปัจจุบัน เป็นยุคที่ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงข้อมูลต่างๆ ของสินค้าได้อย่างรวดเร็ว ทั้งข้อดี ข้อเสีย ผลิตภัณฑ์เปรียบเทียบ ผลิตภัณฑ์ทดแทน รวมถึงข้อคิดเห็นจากนักรีวิวสินค้าและความเห็นส่วนบุคคลจากผู้ใช้จริงที่มีอยู่มากมาย โดยชุดข้อมูลต่างๆ เหล่านี้ มักมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภคแทบทั้งสิ้นว่าผู้บริโภคจะเลือกซื้อสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ นั้นๆ หรือไม่
ดังนั้นแล้ว ในมุมมองของผู้ประกอบการหรือนักพัฒนาผลิตภัณฑ์ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีความรู้และความเข้าใจต่อมุมมองต่างๆ ของผู้บริโภคในแต่ละ Segment ให้มากที่สุด เพื่อจะได้ทำการพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือเสนอขายผลิตภัณฑ์ได้ตรงกับความต้องการและความชอบของผู้บริโภคได้มากที่สุด และในขณะเดียวกันก็ต้องพยายามสร้างคุณค่าของผลิตภัณฑ์ให้แตกต่างจากคู่แข่งขัน เพื่อให้เกิดการจดจำต่อผลิตภัณฑ์ที่สามารถเข้าไปอยู่ในใจของกลุ่มผู้บริโภคเป้าหมายได้อย่างแท้จริง
หลักสูตร “ผู้บริโภคกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์” จะช่วยให้ผู้เรียนเข้าใจถึงปัจจัยต่างๆ ที่สำคัญต่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สอดคล้องกับความต้องการของผู้บริโภค รวมถึงแนะนำเครื่องมือที่จะช่วยให้เข้าใจผู้บริโภคได้ชัดเจนมากยิ่งขึ้น
กลุ่มเป้าหมายของหลักสูตร
เหมาะสำหรับผู้ประกอบการ และผู้ที่สนใจทั่วไป
ความรู้พื้นฐานที่ผู้สนใจเรียนวิชานี้ต้องมีมาก่อน
ไม่มี
วัตถุประสงค์
- เพื่อให้ผู้เรียนเกิดความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับหลักการเบื้องต้นของการศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภค
- เพื่อให้ผู้เรียนตระหนักถึงความสำคัญของผู้บริโภคต่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์
จำนวนชั่วโมงการเรียนรู้
ชั่วโมงการเรียนรู้ทั้งหมด : 20 นาที
ชั่วโมงการเรียนรู้ต่อสัปดาห์ : 20 นาที
ระยะเวลาการรับสมัคร : 14 กุมภาพันธ์ 2567 – 30 พฤศจิกายน 2567
ระยะเวลาการอบรม : 14 กุมภาพันธ์ 2567 – 31 ธันวาคม 2567
รูปแบบการอบรม : อบรมรูปแบบออนไลน์ผ่าน CMU MOOC
ภาษาที่ใช้ในการสอนผ่านระบบออนไลน์
ภาษาไทย
เนื้อหาการเรียน
- ความสำคัญของผู้บริโภคต่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์
- การศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภค
- จริยธรรมสำหรับผู้บริโภค
กิจกรรมในรายวิชา การวัดผลและประเมินผล/เกณฑ์การให้คะแนนเพื่อรับใบประกาศนียบัตร
ผู้เรียนที่มีคะแนนรวมจากการทำแบบทดสอบท้ายบท (Post-Test) ในทุกส่วนไม่ต่ำกว่า 70% ถือว่าผ่านเกณฑ์เพื่อรับประกาศนียบัตรอิเล็กทรอนิกส์ (E-certificate) จากระบบ CMU MOOC ได้